反套路？这届“00后”喜欢买的原来是TA！

随着“00后”逐渐步入社会

并成为消费市场的主力军

他们的消费理念和主张

正逐渐影响着整个市场

“00后”的消费理念和

消费主张是什么？

近日，上海市消保委发布

《新洞察：“00后”的消费理念与消费主张》报告

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“00后”重视性价比与情绪价值的双重追求，消费过程中能够做到从众与个性的平衡取舍，能够敏锐识别各类信息与商业套路，既从虚拟世界中获得满足感，也追求现实世界的仪式感，在聚焦小众文化的同时，积极参与承担环保公益等社会责任。此外，在购物选择上，“00后”更倾向于国货品牌，并引领着国货潮流的走向。

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重视性价比与情绪价值

上海市消保委指出，作为移动互联网的原住民，“00后”拥有独特的思维方式和行为习惯，对信息的敏锐捕捉和高效利用能力使他们在消费市场中脱颖而出。

报告显示，在日常生活中“00后”非常注重性价比，善于搜集各种优惠券和折扣信息，以节省每一笔支出。

然而，在追求性价比的同时，他们并不吝啬于为能够提供情绪价值的消费买单，这表明“00后”在消费决策中既理性又感性，既追求实用又追求情感满足。

2

追求个性独特的消费

“00后”在消费过程中，既表现出从众的一面又追求个性独特的消费。他们喜欢追随热门话题和流行趋势，通过社交媒体分享自己的生活和消费体验，同时也希望通过独特的消费选择来展现自己的个性和品味。

这种看似矛盾的行为实际上反映了“00后”对于自我认同和社会认同的双重追求，既希望融入集体又希望保持独特性。

3

注重商品的实际价值

作为移动互联网时代的原住民，“00后”擅长获取和利用信息。他们深谙商品品质的来源和如何获得更好的消费体验，对于传统的营销手段具有“免疫力”。在消费选择时，更注重商品的实际价值和自己的真实需求，而不是被广告所左右。

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虚拟与现实的双重慰藉

上海市消保委认为，面对生活、学业与工作的挑战，“00后”既从虚拟世界中获得满足感，也追求现实世界的仪式感。

他们投入时间和精力于网络游戏中，追求高等级、稀有装备和荣誉；同时，他们也注重现实生活中的仪式感，如工作前的咖啡、晚上精心记录手账等。这些体验不仅给他们带来了惬意和慰藉，还有助于缓解焦虑情绪，使生活更加有条理、规律和可预测。

5

小众文化与环保公益并行不悖

此外，“00后”对兴趣点和价值观的认知更加平衡。他们因共同的兴趣爱好而结识志同道合的伙伴，形成独具特色的圈子文化。

同时，在环保公益等社会议题上也表现出极高的热情与参与度，将公益视为一种生活态度，并积极参与各类环保公益项目和活动。这种对小众文化和环保公益的关注表明“00后”在追求个人兴趣的同时，也在积极承担社会责任。

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更倾向于国货品牌

值得注意的是，“00后”拥有全球化的视角和丰富的信息渠道，能够轻松接触到最新的国际潮流。

然而，在消费选择上，他们更倾向于选择国货品牌，并通过社交媒体积极分享与传播国潮产品。他们的消费选择正在引领着国货潮流的走向，为国潮产品的崛起创造了有利条件。

上海市消保委表示，“00后”的消费理念和主张正逐渐影响着整个市场，独特的思维方式和行为习惯以及对信息的敏锐捕捉和高效利用能力，使他们在消费市场中脱颖而出。作为新时代的引领者，“00后”的消费趋势值得消费企业和品牌深入关注和研究。

往期回顾
REVIEW

来源：中国消费者报、上海市消保委

编辑：黄嘉明

校审：周俊良

主编：黄玮晶